Systèmes d'information et flux

Responsable : Marie-Laurence CARON-FASAN (Professeur des Universités, UGA)

Membres confirmés de l’axe systèmes d’information et flux

Prénom

Nom

Statut et affiliation

Centres d’intérêts

Blandine

AGERON

PR, IAE Metz-UNIV Lorraine

SCM, pratiques innovantes inter-organisationnelles, Servitization, Localisation des activités industrielles

Marie-Laurence

CARON-FASAN

PR, IAE de Grenoble - UGA

Veille stratégique et intelligence de l'entreprise, veille anticipative et signaux faibles

Sabine

CARTON-BOURGEOIS

MCF-HDR, IAE Grenoble - UGA

Systèmes d'information internationaux, changement organisationnel, appropriation, gestion de projet S.I., culture et S.I.

Ludivine

CHAZE

MCF, IAE Grenoble - UGA

Supply Chain Management (SCM), gestion des relations inter-organisationnelles, système d'information, pratique innovante dans le SCM

Carine

DOMINGUEZ-PERY

PR, IAE Grenoble - UGA

Systèmes d’Information Inter-Organisationnels, commerce électronique inter-entreprises (B2B), modèles d’affaires et création de valeur, valeur stratégique des TI.

Armelle FARASTIER MCF, IAE de Grenoble - UGA Gestion des connaissances, gestion de projets système d'information, conception de systèmes d'information, management de processus.

Marc

FAVIER

PR, IUT Grenoble - UGA

Management des Systèmes d’Information  ; Stratégie  d’affaires et SI ( création de valeur, modèles économiques , ...); Gestion de projets SI ; Gestion des connaissances

Lionel

FILIPPI

MCF, IUT Grenoble - UGA

Systèmes d'information, Identité numérique, Réseaux sociaux, Innovation pédagogique

Marie-Lyne

GOURY

MCF, IUT Grenoble - UGA

Systèmes d'information, Identité numérique, Réseaux sociaux, Gestion des connaissances

Emilie HOAREAU MCF, IAE de Grenoble - UGA SI, Innovation, Réseaux, Actor-Network Theory.
Jennifer LAZZERI MCF, IUT Grenoble-UGA

Serious games, conception des SI, évaluation des SI, valeurs des SI

Humbert LESCA PR Emérite Systèmes d’information, veille stratégique anticipative, projet de veille, signaux faibles, sense-making.

Nicolas

LESCA

PR, IUT Grenoble - UGA

Systèmes d’information, veille stratégique anticipative, projet de veille, développement durable, signaux faibles, sense-making.

Céline PEREA MCF, IAE Grenoble - UGA SI et Innovation, coordination de projets distribués, projets de développement de nouveaux produits.

Paul

REAIDY

MCF, IAE de Grenoble - UGA

Gestion opérationnelle des entrepôts Mutualisés, intégration du consommateur dans la chaîne logistique, protocoles de négociations à base d'agents, internet des objets.

Salomée RUEL Professeure associée, ESC La Rochelle

Supply chain management, Risques et Incertitudes, Systèmes d'information de la Supply chain, Résilience, Capacités dynamiques, Gestion des connaissances

Karine SAMUEL PR, INP Grenoble Supply chain
Alain SPALANZANI PR Emérite

Supply Chain management et modes de gouvernance en réseaux. Gestion industrielle et de la production. Management de la qualité

Dorsaf ZOUARI MCF, IUT Valence-UGA Supply chain

PR = Professeur des universités; MCF = Maitre de Conférences. Mise à jour 30/01/2016.

ATER, Docteurs

Prénom Nom Statut et Affiliation Centre d'intérêt
Annette CASAGRANDE DR, IE, CNRS Veille stratégique,Recherche d'informations, analyse textuelle, distance entre texte
Philippe COHARD DR Serious games, conception des SI, évaluation des SI, valeurs des SI
François DELORME DR, Privé Système d'informations, Risques
Edison LOZA AGUIRRE DR, ATER, IAE Veille anticipative stratégique, Logistique durable

 

Doctorants rattachés à l’axe systèmes d’information et flux

Prénom

Nom

Thème de recherche

Directeur de thèse

Fanny ALTAN Innovation de service dans les villes intelligentes grâce aux pratiques d'open data : quelle gouvernance des données pour gérer l'équilibre entre opportunités créatives et sécurité des données personnelles du citoyen? DOMINGUEZ PERY Carine
Edwin ARIAS Conception d'un instrument pour favoriser l'Adoption de Data Mining SABINE CARTON
Lamiae BENHAYOUN SADAFIYINE Caractérisation et mesure de la capacité d'absorption entre PMEs dans des réseaux collaboratifs pour améliorer la performance innovation DOMINGUEZ PERY Carine

Sarah

BEYROUTHY

Les usages innovants des réseaux sociaux adaptés à une activité de veille anticipative.

LESCA  NICOLAS

Marc

BONNEMAINS

La gouvernance des projets d'innovation.

SAMUEL KARINE

Satawat BUNYASIRIROJ Analyse du rôle inter-organisationnel du capital social et des processus de transfert de connaissance dans la performance organisationnelle des entreprises sociales en Thailande DOMINGUEZ PERY Carine
Maxime CARRE Logistique urbaine et intérêt général : périmètres, externalités et logiques d’action pour des solutions innovantes et durables au sein des territoires Rhône-Alpins. SAMUEL KARINE

Julien

DE BENEDITTIS

La capitalisation des connaissances des projets collaboratifs au sein des clusters.

DOMINGUEZ PERY CARINE

Justine FASQUELLE La veille comme activité de soutien à l'innovation CARON MARIE-LAURENCE

Ali

FOULADKAR

La Détection et l'Interprétation des Signaux Faibles du Big Data pour une Décision Stratégique: La Pré-Adoption de la Nouvelle Technologie

LESCA  NICOLAS

Imad Eddine HARAOUBIA Les enjeux et pratiques des écosystèmes digitaux, cas: French tech CARTON SABINE

Gilbertine

IKILI OSSANA

Questions éthiques au travers des chartes d'utilisation des SI.

FAVIER MARC

Mourad

MAKACI

Etude et mise en œœuvre d’une approche « Bottom-Up » à base d’agent pour le traitement des commandes des entrepôts mutualisés dans un environnement ambiant et collaboratif. 

SAMUEL KARINE

Fatemeh MOVAHEDIAN-ATTAR Une Méthode ludique et participative pour la modélisation du processus d'absorption des connaissances dans les projets d'innovation DOMINGUEZ PERY Carine

Olivier

ROCHAS

Veille stratégique et décisions stratégiques : le cas d'un groupe de la santé.

LESCA  NICOLAS

Milena

SILVA-MORALES

L’innovation digitale de services publics dans le contexte des smart cities:
une approche multiniveaux par la logique dominante de services.

DOMINGUEZ PERY CARINE

Aria

TEIMOURZADEH

L’impact du recrutement électronique (E-Recrutement) sur l’employabilité à l’international.

FAVIER MARC

Laetitia THOMAS Valoriser les textiles en fin de vie afin de produire localement des lignes de vêtements: quel modèle économique adopter? SAMUEL KARINE

Laurence

VIALE

Impact des relations inter-organisationnelles sur l’innovation avec et par les fournisseurs : le rôle de la fonction achat.

SAMUEL KARINE

 

Thématiques de recherche développées

L’axe SIF est organisé autour d'une problématique globale dont le principal objet d’étude est la relation entre, d’une part, l’information, les flux physiques et immatériels et les technologies de l’information (TI) et systèmes d’information (SI), et d’autre part, la capacité des organisations à anticiper, innover et développer leur compétitivité.

Une première approche vise à étudier les TI/SI dans leur capacité à faire émerger de nouvelles pratiques et à créer différentes formes de valeurs pour les organisations. Quelles sont les pratiques d’adoption, de diffusion et d’appropriation des systèmes d’information ? Comment les visions organisantes et les effets de mode peuvent-ils expliquer l’adoption des systèmes d’information dans les organisations ? En quoi les TI/SI constituent-ils des leviers à l’innovation ? Comment les connaissances peuvent-elles être gérées en termes d’interactions sociales et d’outils SI/TI ? Les TI  offrent également de nouvelles possibilités de construction de business models innovants ? Quelles valeurs les modèles d’affaires basés sur les Technologies et les Systèmes d’Information contribuent-ils à créer pour les organisations ?

Une deuxième approche porte sur l’étude de l’information et la capacité d’anticipation et d’innovation des organisations. Quelle(s) information(s) utiliser pour anticiper et prendre des décisions stratégiques dans un environnement turbulent et imprévisible où « voir venir suffisamment tôt » est une nécessité parfois vitale ? Quelles organisations quelles méthodes et quels SI mettre en œuvre pour détecter et interpréter des signaux faibles utiles pour anticiper d’éventuels opportunités ou risques inattendus ?

Une troisième approche porte sur l’étude des flux d’information et la conception de nouvelles formes intra- mais aussi inter-organisationnelles. Comment créer et gérer des modèles économiques de chaînes logistiques capables de s’ajuster rapidement aux turbulences et aux incertitudes de l’environnement ? Comment dépasser la seule gestion des flux pour tendre vers la conception et le pilotage de chaînes étendues dans une logique durable ?

Ces trois sous-axes couvrent quatre des cinq thèmes transversaux du CERAG comme le montre la figure ci-dessous.

Sous-axe 1 : Valeurs des SI pour les organisations

Sabine CARTON (MCF HDR), Philippe COHARD (Dr), Marie-Lyne CROIX (MCF), Carine DOMINGUEZ-PERY (PR), Sandrine FALCY (MCF), Armelle FARASTIER (MCF), Marc FAVIER (PR), Lionel FILIPPI (MCF), Emilie HOAREAU (Dr ATER), Céline PEREA (MCF).

Thèses en cours : Lamiae BENHAYOUN, Julien DE BENEDETTIS (ATER), Imad HARAOUBIA, Milena JAEL SILVA,  Fatemeh MOVAHEDIAN

Ce sous-axe a vocation à comprendre comment les TI/SI agissent comme des leviers stratégiques et managériaux et contribuent à la proposition de valeurs dans les organisations. Ces valeurs peuvent se décliner en termes de performance pour les organisations mais aussi sous des formes intermédiaires telles que l’innovation et la création de connaissances, la collaboration entre équipes ou encore la faculté, pour certaines technologies, de devenir des standards. Les TI/SI renouvèlent les propositions de valeurs des entreprises et amènent à inventer de nouveaux business models :

  • Thème transversal « création de valeurs » : les TI peuvent être mobilisées pour définir de nouveaux business models créateurs de valeurs (e.g. e-commerce, m-commerce, économie collaborative) ou encore pour mieux coordonner des équipes projets pouvant travailler à distance. Des travaux sont également développés pour mettre en évidence comment certains acteurs (e.g. les éditeurs de TI/SI, les organisateurs de salons professionnels) imposent des standards technologiques en articulant discours et matérialité autour de technologies à promouvoir. 
  • Thème transversal « gestion des risques » : il s'agit d’un projet commun avec le sous-axe 2 qui a pour but d’explorer le lien entre risques liés à la gestion de projets SI, et anticipation grâce aux signaux faibles susceptibles de se manifester pendant les projets. L'objectif novateur est de proposer une méthode des risques agiles qui repose sur la détection et l'indentification le plus tôt possible de signaux faibles annonciateurs de perturbations inattendues et susceptibles de mettre le projet en échec.

Thème transversal « management des connaissances et des compétences liées à l'innovation » : le management des connaissances et des compétences est un puissant facteur de création de valeurs dans les organisations. Certains travaux ont mis en évidence comment l’intégration des connaissances clients dans un projet SI peuvent influencer l'environnement de connaissance du projet. D’autres travaux évaluent les liens entre la capacité d’absorption des entreprises et la performance des projets SI et Supply Chain. Un projet ANR ACIC («Développer la capacité d’absorption pour faciliter l’innovation des PME insérées dans des réseaux collaboratifs ») initié en janvier 2015 et pour une durée de 3 ans, s’intéresse aux meilleures pratiques d’innovation et capacités des entreprises travaillant en réseaux collaboratifs (Coordination : C. Dominguez-Péry).

Sous-axe 2 : Veille anticipative et Intelligence Economique

Marie-Laurence CARON-FASAN (PR), Annette CASAGRANDE (Dr, Ingénieur d’Etudes), Sandrine FALCY (MCF), Humbert LESCA (PR Emérite), Nicolas LESCA (PR), Edison LOZA AGUIRE (Dr, ATER), Céline PEREA (MCF).

Thèses en cours : Sarah BEYROUTHY, Justine FASQUELLE, Ali FOULADKAR, Olivier ROCHAS

http://www.veille-strategique.org/

Ce sous-axe aborde la question de la capacité d’anticipation des organisations grâce aux signaux faibles et à la veille stratégique. Il répond à un enjeu de connaissance de l'environnement des entreprises pour mieux en anticiper ses évolutions, changements, risques et parfois ruptures. Les recherches menées abordent les multiples enjeux liés aux différentes phases du processus de veille stratégique et à la nature des informations de type signaux faibles. Ils s'articulent autour de quatre grands thèmes transversaux du CERAG :

  • Thème transversal « création de valeur » : il s’agit principalement d’étudier comment l’utilisation des médias et des réseaux sociaux peut contribuer à la veille stratégique et à la capacité d’anticipation d’une entreprises. L’objectif de ces recherches est de comprendre de manière exploratoire le rôle potentiel d'une activité de veille dans la création collective de valeur organisationnelle interne.
  • Thème transversal « développement durable et responsabilité sociale de l’entreprise » : il s'agit d'étudier et de proposer une démarche de veille pertinente au regard des objectifs et enjeux de réduction de gaz à effet de serre associés aux problématiques de transport de marchandises. Recherche transdisciplinaire, son objectif est d'apporter des éléments de réponse sur comment bâtir une veille logistique durable pour relaver les défis du "facteurs 4" et concevoir des chaînes logistiques durables
  • Thème transversal « gestion des risques » : il s'agit d'étudier d’une part comment les signaux faibles et la veille anticipative peuvent contribuer à développer la capacité à anticiper les risques futurs possibles, et d’autre part, à explorer le lien entre risques liés à la gestion de projets SI, et anticipation grâce aux signaux faibles susceptibles de se manifester pendant les projets. L'objectif novateur est de proposer une méthode des risques agiles qui repose sur la détection et l'indentification le plus tôt possible de signaux faibles annonciateurs de perturbations inattendues et susceptible de mettre le projet en échec.

Thème transversal « management des connaissances et des compétences liées à l'innovation » : il s'agit de la partie centrale des recherches du sous-axe 2, et qui procure une visibilité de niche tant d'un point de vue national qu'international. Anticiper suppose de collecter des informations de type signaux faibles. De nature particulière, la gestion des signaux faibles soulève de nombreuses difficultés – managériales, organisationnelles, méthodologiques et psychologiques – dans les organisations, difficultés que nous cherchons à étudier et comprendre afin de proposer des connaissances actionnables ad-hoc.

Sous-axe 3 : Supply Chain Management (SCM)

Blandine AGERON (PR), Ludivine CHAZE (MCF), Carine DOMINGUEZ-PERY (PR), Karine EVRARD-SAMUEL (PR), Jennifer LAZZERI (MCF), Paul REAIDY (MCF), Dorsaf ZOUARI (MCF), Salomé RUEL (Professeur Group Sup de Co La Rochelle), Alain SPALANZANI (Pr Emerite).

Thèses en cours : Marcelo RAVAGNANI, Mourad MAKACI, Laurence VIALE, Marc BONNEMAINS, Parisa DOLATI, Maxime CARRE

Ce sous-axe aborde la question du management des relations organisationnelles qui permettent aux entreprises d'améliorer leurs flux (physiques et d'information) dans les chaînes logistiques. Le Supply Chain Management (SCM) analyse les stratégies et les organisations d’entreprises qui résultent des politiques d'externalisation successives menées depuis les années 90. Ces décisions répondent à un enjeu de maîtrise des coûts et de réactivité en intégrant plusieurs rangs de fournisseurs en amont et de clients en aval. Les recherches menées abordent les multiples enjeux liés à la nature des flux qui caractérisent la chaîne logistique autour de quatre grands thèmes transversaux du CERAG :

  • Thème transversal « création de valeur » : il s’agit d’étudier d’une part le rôle des TI et des SI dans le SCM, et d’autre part, les processus collaboratifs, la capacité de résilience des chaînes logistiques et le rôle des SI inter-organisationnels dans ces processus. L’objectif de ces recherches est d’inter-relier des concepts traités jusqu’alors de manière séparée et de souligner l’apport des SI dans le développement des relations entre acteurs au sein des chaînes logistiques et de leur nécessaire capacité de résilience dans un environnement incertain.
  • Thème transversal « développement durable et responsabilité sociale de l’entreprise » : il s’agit d’étudier, d’une part, le management des fournisseurs en intégrant les problématiques liées au développement durable, et d’autre part, la logistique urbaine et les modèles économiques associés qui soulèvent depuis peu de nombreux enjeux environnementaux, sociétaux et économiques dans de nombreuses villes en France et dans le monde.
  • Thème transversal « gestion des risques » : il s’agit d’étudier la gestion des risques liés au management de la chaîne logistique (SCRM : Supply Chain Risk Management). Une étude fondatrice a permis de dresser un panorama général des stratégies et des pratiques de SCRM. L’accent porte maintenant sur le SCRM inter-organisationnel, qui est considéré comme le plus efficace pour gérer les risques liés à la chaîne logistique. Cette thématique rejoint les recherches menées sur la résilience abordées dans le thème « création de valeur » en abordant plutôt les aspects opérationnels de la gestion des risques.
  • Thème transversal « gestion des connaissances et des compétences liées à l'innovation » : il s’agit d’étudier, d’une part, la gestion des connaissances et l’apprentissage inter-organisationnel dans les chaînes logistiques globales, et d’autre part, l’innovation managériale dans le SCM. L’objectif est (1) de mettre en lumière les apports de la gestion des connaissances en dehors des frontières de l’entreprise et d’envisager les manières de développer ce management des connaissances dans un contexte étendu et complexifié, et (2) d’identifier et caractériser les pratiques inter-organisationnelles innovantes (P2I) et de comprendre leurs facteurs de performance.