4 resultats trouvés
Auteur Titre [ Type
] Année Filtres: Auteur est Julien Grobert [Clear All Filters]
"Impact de deux facteurs atmosphériques sur la qualité perçue et la satisfaction des individus lors d’une prestation de service : application au secteur bancaire." In 13th International Marketing Trends Conference, Venice (Italie). Venise, Italie, 2014.
"Impact de deux facteurs atmosphériques sur la qualité perçue et la satisfaction des individus lors d’une prestation de service : application au secteur bancaire." In 12ème Journées Normandes de Recherche sur la Consommation (JNRC). Caen, France, 2014.
"Une banque créatrice d’émotion, what else?" In 30ème Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM). Montpellier, France, 2014.
"Using sensory marketing in banking sector, or how to attract consumers back." In 15th International Marketing Trends Conference. Venise, Italie, 2016.