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L’influence du statut du consommateur sur sa perception de la personnalité de la marque, sa confiance et son engagement." In Relations à la marque et marques de la relation. Regards croisés sur le management relationnel de la marque, edited by D. Dumont and Noël Albert, 65-88. L’Harmattan, 2010.
"La perception des clients vs celle des employés dans l’évaluation du capital marque de la banque : l’influence des traits de personnalité et des émotions ressenties." In Relations à la marque et marques de la relation. Regards croisés sur le management relationnel de la marque, edited by D. Dumont and Noël Albert, 89-114. L’Harmattan, 2010.
"Légitimation de savoirs académiques en GRH tirant parti de l'expérience de praticiens dans une épistémologie constructiviste." In 20ème Congrès de l'Association Francophone de la Gestion des Ressources Humaines (AGRH). Toulouse, France, 2009.
"L'amour d'un consommateur pour une marque: dimensions exploratoires." Marché et organisation 12 (2010): 115-145.
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