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Rejoignez-nous sur Facebook ! Quand relation de qualité fan-marque rime avec intention de fidélité." In 4èmes Rendez-vous de la Recherche, Communication & Médias, IREP/AFM. Paris, France, 2014.
"{Rejoignez-nous sur Facebook ! Quand relation de qualité marque-fan rime avec intention de fidélité." In 30ème Congrès de l’Association Française du Marketing (AFM). Montpellier, France, 2014.
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