Impact de deux facteurs atmosphériques sur la qualité perçue et la satisfaction des individus lors d’une prestation de service : application au secteur bancaire

Références

Titre
Impact de deux facteurs atmosphériques sur la qualité perçue et la satisfaction des individus lors d’une prestation de service : application au secteur bancaire
Type de publication
Conference Paper
Année de publication
2014
Conference Name
13th International Marketing Trends Conference, Venice (Italie)
Conference Location
Venise, Italie
Soumis le 10 mai 2019