Centre d’Etudes et de Recherches Appliquées à la Gestion

Titre en anglais : The Status Heuristic : On the Psychology of Using Status Signals

Directeur de thèse : Pierre VALETTE-FLORENCE, Professeur, Université Grenoble Alpes

Composition du jury :

• Denis DARPY, Professeur, Université Paris-Dauphine
• Géraldine MICHEL, Professeur, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
• Béatrice PARGUEL, Maître de conférences, Université Paris-Dauphine
• Mbaye DIALLO, Professeur, Université de Lille 2
• Aurélie KESSOUS, Maître de conférences, Aix-Marseille Université

Résumé de la thèse en français :

Cette recherche s'intéresse à la façon dont les modes de pensée influencent les préférences des consommateurs pour les produits de luxe. Dans une série d'expérimentation, nous montrons que lorsque les consommateurs sont plus susceptibles de penser de manière intuitive, ils utilisent davantage le signal lié au luxe dans leur processus de décision. Afin de montrer l'effet de ce signal comme indicateur heuristique, le mode de pensée des consommateurs a été manipulé. Dans un mode de pensée intuitif, les individus ont tendance à utiliser plus significativement le signal lié au luxe comme un signal heuristique dans la prise de décision.

Résumé de la thèse en anglais :

In this research, we discuss consumers’ preference for status products which is affected by their mode of thinking. In a series of experiments, we show that when consumers are more likely to rely on intuitive system thinking, they use status signal more often as a cue in their decision making process. In order to show the effect of the status signal as a heuristic cue, we manipulate consumers’ mode of thinking. Using an online questionnaire, we show that being in intuitive mode of thinking leads individuals to disproportionately rely on status signals as a heuristic cue in their decision making process.